Als Manager mobiliteitsbranche ben je verantwoordelijk voor het aansturen van het (after)salesteam in een autobedrijf. Je werft actief klanten, beheert relaties en handelt klachten af. Door goed te luisteren naar klantbehoeften, adviseer je over producten en diensten en sluit je succesvolle verkopen. Je organiseert werkoverleggen, instrueert medewerkers en bewaakt de planning van werkzaamheden. Met kennis van (online) marketing, verzekerings- en leasevormen, versterk je de verkoopcijfers. Je draagt bij aan verbeteringen in de bedrijfsvoering en je helpt het bedrijf vooruit in een snel veranderende mobiliteitsmarkt.
Deze MBO niveau 4 opleiding richt zich op het managen van verkoop- en aftersalesprocessen in de mobiliteitsbranche. Je leert klanten werven, relaties beheren en verkoopactiviteiten coördineren. Ook ontwikkel je leidinggevende vaardigheden en leer je hoe je door het analyseren van bedrijfsgegevens kunt bijdragen aan het verbeteren van de bedrijfsvoering.
Management en personeel: Leer hoe je medewerkers aanstuurt, sollicitaties voert, functioneringsgesprekken houdt en werkprocessen organiseert.
Verkoop en aftersales: Je leert klanten adviseren, service bieden en commerciële doelen halen.
Bedrijfskunde en boekhouding: Alles over winst, btw, bpm, voorraaf, inkoop en verkoop.
Ondernemen: Starten van een eigen zaak, strategie, marketing en finance.
Digitale vaardigheden: Beheer social media, backend van websites en leer werken met moderne autosystemen
Techniek: Herken technische onderdelen en begrijp hoe onderhoud en afleverklaar maken werkt.
Algemene vakken: Nederlands, Engels, rekenen en burgerschap.
Deze opleiding is iets voor jou als je geïnteresseerd bent in autotechniek en graag in de mobiliteitsbranche wilt werken. Je hebt een servicegerichte houding en vindt het leuk om klanten te helpen. Je bent sociaal, neemt graag verantwoordelijkheid en denkt commercieel.
Leidinggeven en samenwerken met een team spreken je aan. Ook kun je goed communiceren. Je werkt graag gestructureerd en hebt commercieel inzicht om kansen te zien en te benutten.
Na de bol-opleiding Manager Mobiliteitsbranche kun je aan de slag als sales- of aftersalesmanager in de mobiliteitsbranche. Je werkt dan bij een autodealer, garage, schadeherstelbedrijf, automobielbedrijf, truckdealer of in de automobielindustrie – in de showroom of de werkplaats.
Je bent verantwoordelijk voor een team, klanttevredenheid en resultaat! Liever doorgroeien? Dat kan bijvoorbeeld op de HBO-opleiding Automotive Business Management.
Veelgestelde vragen
Heb je al gekeken of jouw antwoord hier tussen staat?
Heb je een andere vraag?
Nog niet helemaal kunnen vinden wat je zoekt? Wij helpen je graag verder.
Ga jij het maken
Meld je aan voor deze opleiding en start met het bouwen aan je toekomst.