Manager Mobiliteitsbranche
Je combineert vakkennis van autotechniek met commerciële- en leidinggevende vaardigheden
De Aftersalesmanager Mobiliteitsbranche heeft de leiding over de aftersales-afdeling. Daaronder vallen de receptie (serviceadviseurs), de werkplaats, het magazijn en de financiële administratie. Je kan je werk goed structureren, je behoudt het overzicht over de werkzaamheden en je hebt een commerciële en kwaliteitsgerichte houding. In je leidinggevende rol weet je medewerkers te overtuigen en te motiveren om het beste resultaat te behalen.
Dit ga je leren
Onderdelen van de opleiding:
brede kennis voertuigentechniek
materiaalkennis
kennis assortiment en diensten
administratie en facturatie
digitaal zoeken van (technische) informatie
klantvriendelijkheid
verkoop- en gesprekstechnieken
informatie geven over producten en diensten
(klanten) registratiesysteem gebruiken
leidinggeven
Engels
Eigenschappen
Deze opleiding is iets voor jou als je geïnteresseerd bent in autotechniek en graag in de mobiliteitsbranche wilt werken. Je hebt een servicegerichte houding en vindt het leuk om klanten te helpen. Leidinggeven en samenwerken met een team spreken je aan. Ook kun je goed communiceren. Je werkt graag gestructureerd en hebt een commercieel inzicht om kansen te zien en te benutten.
Veelgestelde vragen
Heb je al gekeken of jouw antwoord hier tussen staat?
Heb je een andere vraag?
Nog niet helemaal kunnen vinden wat je zoekt? Wij helpen je graag verder.
Ga jij het maken
Meld je aan voor deze opleiding en start met het bouwen aan je toekomst.
