Retailspecialist
Ben jij commercieel, maar ook servicegericht en gastvrij? Heb je een neus voor trends en innovaties? Kun jij de klant zich koning laten voelen? Denk dan eens aan de opleiding Retailspecialist.
Als Retail(verkoop)specialist ben jij in de eerste plaats een goede verkoper. Je weet alles over de artikelen die je verkoopt. Klanten kunnen bij jou terecht voor uitgebreid advies. Je zorgt ervoor dat de winkel schoon en opgeruimd is. Daarnaast werk je mee aan verrassende presentaties van de artikelen. Je bent een echte professional met een commerciële instelling. De klant staat centraal in alles wat jij doet.
Dit ga je leren
hoe je de goederenstroom en winkelpresentatie verzorgt;
hoe je de verkoop verbetert;
hoe je verkoop- en adviesgesprekken voert;
hoe je omgaat met opslag en kassasystemen;
hoe je van een winkelbezoek een belevenis maakt.
Als Retailspecialist ben je verantwoordelijk voor de verkoop op de afdeling en geef je soms ook leiding aan de verkoopmedewerkers. Je hebt een open en uitnodigende houding en je kan snel schakelen.
Omdat je veel kennis van de producten hebt, maak je o.a. mooie winkelpresentaties. Je brengt producten onder de aandacht van de klant. Je presenteert de artikelen op een aantrekkelijke manier, laat zien hoe de producten werken en adviseert de klant.
Eigenschappen
Een goede motivatie, een servicegerichte instelling, goed kunnen omgaan met mensen, uitstekende communicatieve en commerciële vaardigheden, zelfstandigheid en creativiteit.
Veelgestelde vragen
Heb je al gekeken of jouw antwoord hier tussen staat?
Heb je een andere vraag?
Nog niet helemaal kunnen vinden wat je zoekt? Wij helpen je graag verder.
Ga jij het maken
Meld je aan voor deze opleiding en start met het bouwen aan je toekomst.
