Leidinggevende travel & hospitality
Wil jij alles leren over werken in de (inter)nationale dynamische reiswereld?
Tijdens de opleiding maak je kennis met verschillende beroepen in de reisbranche. Denk hierbij aan werken aan de frontoffice van een hotel, als reisleider op een bestemming, bij een reisorganisatie op het hoofdkantoor, of werken bij een luchthaven of vervoersmaatschappij.
Je leert tijdens deze opleiding alle vaardigheden die jij nodig hebt om jouw klant een onvergetelijke reis te bezorgen. Met jouw hospitality- en uitstekende commerciële vaardigheden maak jij het verschil.
Daarnaast word je opgeleid tot manager. Als manager geef je leiding aan een team en ben je verantwoordelijk voor de uitvoering van de werkzaamheden op de afdeling of vestiging van het bedrijf. Je bent de schakel tussen personeel en management. Je zorgt voor de kwaliteit en voortgang van de werkzaamheden en je bent verantwoordelijk voor de tevredenheid van de klanten, het behalen van commerciële doelen, het naleven van de voorschriften en een goede sfeer.
Versneld/Fasttrack
Ben jij in het bezit van een overgangsbewijs van 4 naar 5 havo, heb je een havo diploma of heb je een relevante MBO niveau 4 opleiding afgerond? Meld je dan aan voor de 2-jarige variant van Leidinggevende travel en hospitality.
Je maakt kennis met de praktijk tijdens verschillende evenementen en tijdens je stage. Je stage kan je ook in het buitenland lopen. De school heeft goede contacten met uiteenlopende bedrijven in Curaçao, Griekenland, Spanje, Frankrijk en Groot Brittannië. Er zijn veel mogelijkheden die aansluiten bij jouw wensen. Ook worden er tijdens de opleiding verschillende excursies, bedrijfsbezoeken en fantastische studiereizen georganiseerd. De studiereizen worden voorbereid en uitgevoerd door een team van studenten.
Tijdens de opleiding leer je onder andere;
- het ontvangen en informeren van klanten aan de front-office
- bestemmingskennis
- verkoopgericht adviseren
- promoten van toeristische producten en diensten
- het verkopen van reizen en aanvullende producten
- het verwerken van boekingen in reserveringssystemen
- administratief en financieel afhandelen van verkochte reizen
- het volgen van trends en ontwikkelingen
- leidinggeven aan collega’s
- personeelsmanagement
- financieel management
Natuurlijk zijn de moderne vreemde talen een belangrijk deel van de opleiding. Engels is een verplicht vak en je kan kiezen tussen Duits of Spaans.
Tijdens je opleiding volg je ook keuzedelen. Met een keuzedeel geef je je diploma iets extra’s, je laat zien waar je interesse ligt en waar je goed in bent. Je volgt een keuzedeel op school of in de praktijk of in combinatie. De keuzedelen worden op je diploma vermeld. Je laat zo aan werkgevers en vervolgonderwijs zien waarin jij je gespecialiseerd hebt. Je vergroot hiermee je kansen op toelating tot een hogeschool of een baan.
Voorbeelden van keuzedelen zijn; internationalisering, zakenreizen, HBO-doorstroom, ondernemerschap, evenementen organisatie en een extra vreemde taal.
Waar kun je werken?
Je kunt werken bij alle organisaties die in binnen- en buitenland actief zijn op toeristisch gebied. Denk bijvoorbeeld aan: reisorganisaties, zakenreisbureaus, luchtvaartmaatschappijen, internationale hotels, VVV, bungalowparken, cruiseschepen, of evenementenorganisaties.
Praktische informatie
Vooropleiding
- vmbo-diploma, kader, theoretische of gemengde leerweg, bij voorkeur
met economie - mbo-diploma Zelfstandig medewerker travel & hospitality, niveau 3
- overgangsbewijs van 3 naar 4 havo/vwo
Voor het aanmelden van de versnelde opleiding/fasttrack geldt:
- Een overgangsbewijs van 4 naar 5 havo/vwo
- Een afgeronde relevante MBO opleiding
Kosten
Vanaf je achttiende jaar ben je verplicht lesgeld (voor een bol-opleiding) of cursusgeld (voor een bbl-opleiding) te betalen. Voor een bol-opleiding bedraagt in het schooljaar 2022-2023 het lesgeld € 1.239,-. Dit bedrag wordt in rekening gebracht door DUO.
Bijkomende kosten
Reiskosten, ook in verband met je stage- of leerbedrijf, zijn voor eigen rekening. Verder zijn er nog kosten voor boeken, gereedschappen, werkkleding, excursies en andere activiteiten.
Basisuitrusting:
Voor je opleiding gebruik je vakspecifieke gereedschappen: voor de kappersopleiding heb je bijvoorbeeld kappersscharen nodig en voor de koksopleiding koksmessen. De school zorgt ervoor dat die basisuitrusting aanwezig is. Je kunt er ook voor kiezen om die basisuitrusting zelf te kopen, omdat je bijvoorbeeld je eigen kappersscharen of koksmessen wilt hebben. Dat is niet verplicht, maar is een eigen vrijwillige keus. Let op: in de tabel zijn wel bedragen opgenomen bij de onderwijsbenodigdheden voor bijvoorbeeld de kappersschaar of koksmessen maar die hoeven dus niet verplicht aangeschaft te worden.
Onderwijsbenodigdheden:
Voor elke opleiding heb je persoonlijke spullen nodig om het onderwijs te volgen, zoals: boeken, laptop, softwarelicenties of werk- of sportkleding en schoenen. Deze onderwijsbenodigdheden schaf je zelf aan, we proberen de kosten zo laag mogelijk te houden. We werken samen met een leverancier maar je mag de spullen ook elders kopen.
Vrijwillige bijdrage:
Een vrijwillige bijdrage vragen we voor activiteiten, zoals excursies, studiereizen of feesten. Doe je mee aan de activiteit, dan betaal je de kosten die ervoor gerekend worden. Mocht je niet deelnemen dan krijg je een alternatief programma aangeboden. Deelname aan de activiteit is vrijwillig. Meedoen aan de activiteiten is geen voorwaarde om je diploma te behalen.
Bijkomende kosten voor deze opleiding zijn afhankelijk van het leerjaar en eventueel keuzedeel waar je in zit en of je een bbl- of bol-opleiding volgt. Een indicatie van de bijkomende kosten voor deze opleiding:
| Leerjaar | Onderwijsbenodigdheden: Boeken, readers, licenties e.d. | Onderwijsbenodigdheden: Kleding, schoenen e.d. | Vrijwillige bijdrage excursies e.d. | Kosten per leerjaar | Totale kosten opleiding |
|---|---|---|---|---|---|
| 1 | 385 | 200 | 730 | 1315 | |
| 2 | 155 | 45 | 200 | ||
| 3 | 90 | 555 | 645 | ||
| 2160 |
Intake
Voor de intake vragen we je om een motivatiebrief te schrijven en je motivatie te onderbouwen in een kennismakingsgesprek.
Eigenschappen
Je bent enthousiast. Daarnaast ben je contactueel en communicatief vaardig. Je kunt goed omgaan met piekdrukte. Je durft aan te pakken. Je bent nauwkeurig,
probleemoplossend, klant- en resultaatgericht. Je vindt het leuk om te organiseren. Je hebt een flexibele instelling en je wilt meerdere talen kunnen spreken. Je bent representatief.
Hier kun je deze opleiding volgen
Helenastraat 10-12
Bekijk deze locatieVerder studeren?
hbo, bijvoorbeeld NHTV, HTRO of Hogeschool TIO
Contact
Heb je vragen?
Kom dan naar één van onze Open Dagen, of neem direct contact met ons op via 088-6663301 of info.toerisme@rocmondriaan.nl