Assistent verkoop/retail
Je assisteert bij werkzaamheden in de winkel en het magazijn.
Tijdens de opleiding Assistent verkoop/retail leer je de basisvaardigheden die nodig zijn om succesvol te zijn in de detailhandel. Je ontwikkelt klantvriendelijkheid en behulpzaamheid, en leert hoe je klanten kunt adviseren over de artikelen die je verkoopt.
Daarnaast leer je hoe je artikelen mooi en opvallend presenteert in de winkel. Je krijgt ook praktische ervaring in het ontvangen van nieuwe artikelen, het uitvoeren van administratieve taken en het opslaan van goederen. Je leert hoe je klantgericht kunt werken en hoe je door goed te luisteren snel achterhaalt wat de klant wil. Het is jouw doel om ervoor te zorgen dat klanten met een glimlach de winkel verlaten en graag terugkomen.
Deze opleiding is perfect voor mensen die graag met klanten werken en een passie hebben voor verkoop. Je ontwikkelt niet alleen verkoop- en klantgerichte vaardigheden, maar ook organisatorische en communicatieve vaardigheden, zodat je goed voorbereid bent op een carrière in de detailhandel.
Dit ga je leren
Hoe je klanten ontvangt en een verkoopgesprek voert.
Hoe je (online)vragen, bestellingen en/of klachten van klanten aanneemt.
Hoe je goederen ontvangt en verwerkt.
Hoe je artikelen presenteert, controleert en aanvult.
Hoe je goederen opslaat, het magazijn verzorgt en verzamelt voor (online-)bestellingen.
Bij de Entree-opleidingen krijg je naast de praktijklessen de volgende vakken aangeboden: Nederlands, Rekenen, Burgerschap, Loopbaanoriëntatie en begeleiding (LOB), Keuzedelen en Beroepsspecifieke vaardigheden (BSV). Tijdens je opleiding loop je stage bij een erkend leerbedrijf, waar je jouw vaardigheden onder leiding van een ervaren praktijkopleider in de praktijk brengt en relevante werkervaring opdoet.
Na het succesvol afronden van de Entree-opleiding ben je helemaal klaar voor de volgende stap: een niveau 2 opleiding. Dit betekent dat je niet alleen de benodigde kennis en vaardigheden hebt opgedaan, maar ook dat je zelfvertrouwen hebt ontwikkeld om je dromen waar te maken.
Veelgestelde vragen
Heb je al gekeken of jouw antwoord hier tussen staat?
Heb je een andere vraag?
Nog niet helemaal kunnen vinden wat je zoekt? Wij helpen je graag verder.
Ga jij het maken
Meld je aan voor deze opleiding en start met het bouwen aan je toekomst.
