Assistant Business Services

Assistant Business Services

Vind je het leuk om afwisselend werk te doen? Ben je daarbij ook dienstverlenend ingesteld?

Wil jij veel afwisseling in je werk, en je vindt het belangrijk collega’s en klanten te helpen en ben je sociaal en klantgericht ingesteld? Dan is dit de opleiding voor jou!
Tijdens de opleiding ga je beroepsvaardigheden ontwikkelen waarbij je het maximale leert halen uit je sociale vaardigheden (klanten mobiel te woord staan) en digitale vaardigheden. Ook beroepssimulaties (werken met diverse computerprogramma’s) komen aan bod. Daarnaast loop je gedurende de opleiding stage om praktijkervaring op te doen.
Na de opleiding kun je dan aan de slag bij bijna elk bedrijf of organisatie.

Hoe ziet jouw dag eruit?

Als Assistant Business Services hoor je alles, zie je alles, weet én regel je alles. Je staat midden in het bedrijf of de afdeling waar je werkt en hebt veel verschillende taken. Je werkt veel met klanten, zowel face-to-face als online of telefonisch.
Je houdt netjes de mail bij en neemt de telefoon aan, maakt een verslag bij vergaderingen, haalt de post op en onderhoudt contacten met medewerkers en klanten.

Tijdens de opleiding leer je:

  • hoe je bezoekers ontvangt en (telefoon)gesprekken afhandelt;

  • hoe je brieven/mail verwerkt en goederen in ontvangst neemt;

  • hoe je een agenda en een reserveringssysteem beheert;

  • hoe je administratieve gegevens invoert en archiveert;

  • hoe je formulieren digitaal invult en verder afhandelt.

De opleiding wordt aangeboden in Delft en Den Haag.

Waar kun je werken?

Je kunt gaan werken bij kleine, middelgrote of grote bedrijven en organisaties. Maar je kunt ook bij een overheidsinstelling aan de slag of ondersteunend werk doen voor zelfstandige ondernemers.

Moederklas

Ben jij een (aankomend) moeder en wil je meer informatie over het volgen van een opleiding?

Neem voor de locatie Den Haag contact op met de decaan Richard van Duijvenbode via 06 28 37 32 62 of moederklas@rocmondriaan.nl
Meer informatie via: https://www.rocmondriaan.nl/moederklas-den-haag

Neem voor de locatie Delft contact op met de opleidingscoördinator Fatma Süslü-Yigittürk via 06 34 01 06 46 of f.yigitturk@rocmondriaan.nl
Meer informatie via: https://www.rocmondriaan.nl/moederklas-delft

Praktische informatie

Vooropleiding

  • vmbo-diploma, basisberoepsgerichte leerweg
  • Entree diploma

Kosten

Vanaf je achttiende jaar ben je verplicht lesgeld (voor een bol-opleiding) of cursusgeld (voor een bbl-opleiding) te betalen. Voor een bol-opleiding bedraagt in het schooljaar 2022-2023 het lesgeld € 1.239,-. Dit bedrag wordt in rekening gebracht door DUO.

Voor een bbl-opleiding niveau 2 bedraagt in het schooljaar 2022-2023 het cursusgeld € 258,-.

Bijkomende kosten

Reiskosten, ook in verband met je stage- of leerbedrijf, zijn voor eigen rekening. Verder zijn er nog kosten voor boeken, gereedschappen, werkkleding, excursies en andere activiteiten. Deze bedragen verschillen per opleiding. Hierover hoor je meer aan het begin van je opleiding van de school waar je de opleiding gaat volgen. Heb je hierover al vragen voordat je je gaat aanmelden? Neem dan contact op. We helpen je graag.

Bijkomende kosten voor deze opleiding zijn afhankelijk van het leerjaar en eventueel keuzedeel waar je in zit en of je een bbl- of bol-opleiding volgt. Een indicatie van de bijkomende kosten voor deze opleiding:

Leermiddelen (boeken, readers, licenties): afhankelijk van het leerjaar waar je in zit tussen de € 70,- en
€ 400,-.

Eigenschappen

Je beheerst de Nederlandse taal goed. Je beschikt over goede communicatieve en sociale vaardigheden. Je hebt een verzorgd uiterlijk.

Hier kun je deze opleiding volgen

Brasserskade 1

Bekijk deze locatie

Waldorpstraat 41

Bekijk deze locatie

Verder studeren

Allround Assistant Business Services

Niveau 3, bbl, bol Meer over deze opleiding

Legal, Insurance & HR Services Specialist

Niveau 4, bbl, bol, 20+ Meer over deze opleiding

Contact

Heb je vragen?

Kom dan naar één van onze Open Dagen, of neem direct contact met ons op.

Locatie Den Haag:

Vragen voor de School voor Business Support kun je stellen via mail business.support@rocmondriaan.nl, telefoon (088 666 3540) of
Whatsapp (0615274683).

Locatie Delft:

Vragen voor de School voor Economie Delft kun je stellen via mail economie.bras@rocmondriaan.nl, telefoon (088-666 3635) of WhatsApp (06 - 29446036)

Op zoek naar een specifieke opleiding?