Jij bent verantwoordelijk voor de verkoop op de afdeling en je geeft mede leiding aan het personeel
Binnen de verkoopberoepen kenmerkt de verkoopspecialist zich als productspecialist. In je functie wordt een beroep gedaan op je kennis van het product, adviesvaardigheden en knowhow van branchespecifieke regels en procedures. Op de hoogte zijn van ontwikkelingen in de branche is een pré. Je bent gespecialiseerd in het omzetten van verkoopgegevens naar pasklare voorstellen ter verbetering van de activiteiten op de winkelvloer.
Vanuit je expertise gebruikt je al je kennis om klanten te inspireren, te verleiden en op specifieke wensen van de klant in te spelen. Je doet dit meestal in relatief kortdurende verkoopgesprekken: een open en uitnodigende houding, het snel kunnen schakelen en parate (vak)specialistische kennis en technieken zijn noodzakelijke ingrediënten.
Je zet tevens je kennis van winkelpresentatie en promotie in om het vernieuwend en inspirerend onder de aandacht van de klant te brengen, artikelen op een aantrekkelijke manier op maat of gebruiksklaar te maken, te demonstreren en erover te adviseren. Je deelt je expertise met je collega's en vervult daarmee de rol van vraagbaak. Vanuit je expertise zijn de werkzaamheden met name gericht op het assortiment en het product.
Je leert:
- verkoop- en adviesgesprekken voeren
- leidinggeven aan medewerkers
- voorraden controleren
- bestellingen plaatsen
- voorstellen maken om het assortiment en de presentatie te verbeteren
- Nederlands en Engels
- Rekenen
Waar kun je werken?
Je kunt als verkoopspecialist in de retail werken in onder andere een warenhuis, supermarkt, sportzaak, een doe-het-zelfzaak, mode speciaalzaak, een woninginrichting winkel, een kleding- of schoenenzaak.
MOS-certificaat
Als Microsoft School biedt de School voor Business Support, studenten de kans hun Office-vaardigheden te verbeteren en een MOS-certificaat te behalen. Dit wereldwijd erkende MOS (Microsoft Office Specialist) certificaat is het bewijs van wat je kan op het gebied van Microsoft Office applicaties.
Online Open Dag 9 maart 15.30-19.15
Wil je deze opleiding doen?
Informatie per locatie
Retail en Logistiek Delft Brasserskade 1
Business Support Waldorpstraat 41
Wij bieden deze opleiding in de bol variant aan. De opleidingsduur is 2 jaar.
Contact
Heb je vragen?
Kom dan naar één van onze Open Dagen, of neem direct contact met ons op.
Vragen aan de School voor Business Support kun je stellen via mail business.support@rocmondriaan.nl, telefoon (088 666 3540) of Whatsapp (0615274683).
Vragen aan de School voor Retail en Logistiek Delft kun je stellen via mail retail.logistiek@rocmondriaan.nl en telefoon 088-6663635
Wij bieden deze opleiding in de bol én bbl variant aan. De opleidingsduur is 2 jaar.